IRRA OCTAVIA LIFESTYLE BLOG Berjualan online di masa pandemi saat ini menjadi pilihan banyak orang. Bagaimana tidak? Semenjak pandemi, tidak sedikit pekerja yang terdampak hingga dirumahkan. Mau tidak mau berjualan secara online dilakukan untuk menambah pemasukan.
Hampir seluruh kebutuhan mulai dari sandang, pangan hingga papan dapat dijual secara online. Kita tinggal pilih mau terjun dibagian mana. Apabila sudah memilih produk yang akan dijual dan berencana untuk menjualnya secara online jangan lupa untuk memaksimalkan media sosial kita. Media sosial yang sering digunakan sebagai media promosi diantaranya Instagram, Facebook, Twitter, Tiktok, Youtube atau platform lainnya.
Namun, sebelum benar-benar terjun kebagian marketing atau pemasaran, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan apabila ingin berjualan secara online. Menurut Chef William Gozali di acara Funtalk “Makin Menjual Lewat Media Sosial” hal paling utama dalam berjualan adalah kita memiliki produk yang solid.
Maksudnya produk yang solid itu seperti apa?
Disini kita ambil contoh produk makanan. Willgoz, sapaan akrab juara Master Chef Indonesia 3 itu mengatakan apabila kita mau terjun ke dunia bisnis online, pastikan produk yang kita jual itu sudah solid.
Misalkan kita mau menjual frozen food, hitung expired date produk tersebut hingga kapan, pastikan rasanya sama ketika dibuat frozen dengan ketika pertama kali diuat, lalu disimpan selama satu bulan apakah produk tersebut masih layak dikonsumsi atau tidak, dan yang terpenting apakah kalian mau makan produk kalian sendiri sebanyak 2 kali dalam satu minggu? Apabila seluruh pertanyaan tersebut bisa dijawab, kalian sudah miliki produk yang solid dan dapat dijual.
Setelah memiliki produk yang solid, saatnya kita masuk ke langkah selanjutnya. Seperti:
-
Tentukan kemasan untuk produk yang kita jual
Kemasan atau packaging merupakan hal yang paling penting dan wajib dipikirkan apabila ingin memulai berjualan. Kita harus pastikan kemasan yang kita pilih sudah sesuai dengan produk kita, tidak merubah produk dan aman hingga ke tangan konsumen.
Contoh berbagai bentuk kemasan makananContohnya seperti mie ayam. Pilih kemasan dengan partisi yang membuat mie dan topping serta kuahnya dibuat terpisah. Kemasan seperti ini dapat menjaga makanan tetap aman sampai ke konsumen.
Perlu diperhatikan juga jika kemasan suatu produk dapat menambah nilai jual dari produk itu sendiri.
-
Pilih platform jualan yang tepat
Willgoz merekomendasikan platform yang dapat digunakan pemula untuk mulai memasarkan produknya adalah marketplace. Dengan pertimbangan biaya yang dikeluarkan untuk berjualan di marketplace itu lebih murah bahkan gratis dibandingkan dengan langsung menjual melalui ojek online.
Apabila sudah memiliki pelanggan dan siap untuk ekspansi usaha, membuka ‘lapak’ di ojek online bisa dipertimbangkan.
-
Marketing tools
Selain marketplace, menggunakan alat pemasaran seperti Instagram ads, Facebook ads, endorse influencer, promosi produk di kolom komentar public figure (dengan cara yang sopan tentunya), dan memaksimalkan whatsapp grup juga bisa dilakukan.
Apabila tertarik menggunakan Instagram dan Facebook ads, Willgoz tidak menyarankan untuk mengeluarkan budget yang terlalu besar. Cukup pastikan makanan yang kalian jual ini memiliki cita rasa yang kuat. Hal ini lebih baik karena akan membuat pelanggan semakin setia.
-
Pikirkan bagaimana produk kalian tetap sustainable
Hal yang dapat dilakukan untuk membuat produk kita tetap sustainable ialah dengan membuat inovasi yang baik. Inovasi membuat brand tetap terlihat dan diinginkan oleh konsumen. Selain itu, promosi dengan value atau tidak asal viral juga akan menjaga nama brand tetap baik dan sustain.
Memaksimalkan Instagram dan Facebook ads
Ketika memutuskan untuk menggunakan Instagram atau Facebook ads, pastikan konten yang kita siapkan telah sesuai dan menarik sehingga dapat menarik perhatian pelanggan. Sayang dong kalau kita menggunakan konten yang dibuat asal-asalan. Biaya marketingnya jadi tidak tertutup orderan.
Agar hal tersebut tidak terjadi, berikut adalah tips memaksimalkan Instagram dan Facebook ads:
-
Gunakan foto yang menarik
Buat foto produk kita semenarik mungkin, apabila memungkinkan gunakan properti penunjang agar produk terlihat semakin menarik.
-
Jujur
Postinglah foto produk dengan jujur. Bukan hanya foto yang dibuat sendiri, melainkan isi dari produknya tersebut.
Sumber: FacebookContohnya seperti donat ini. Ketika promosi donat yang ditampilkan begitu cantik, namun kenyataannya ketika datang donat jauh dari ekspektasi. Hal ini hanya akan membuat brand menjadi jelek.
-
Gunakan caption yang menarik
Menggunakan foto yang bagus namun tidak didukung dengan caption yang menarik bagai memberi bunga tanpa kartu ucapan, kurang greget. Pastikan untuk membuat caption yang menarik disetiap konten yang kita buat.
***
Seluruh tips ini aku dapatkan ketika menonton acara Funtalk dengan tema “Makin Menjual Lewat Media Sosial” yang diselenggarakan oleh Home Credit dengan narasumber William Gozali di Instagram @homecreditid. Setiap minggunya Home Credit melalui akun instagramnya mengadakan talkshow dengan narasumber dan tema yang berbeda.
Melalui talkshow ini, Home Credit mengajak kita semua untuk tetap semangat dan maju bersama menghadapi pandemi ini. Tips yang diberikan diharapkan dapat memberikan secercah harapan bagi penonton untuk terus berkreatifitas.
Jadi, jangan lupa untuk follow akun instagram @homecreditid untuk tahu jadwal dan tema Funtalk setiap minggunya. Tetap semangat dan #ayomajubersama!
Wah lengkap banget ulasannya mbak, aku juga ikutan nih live nya di instagram. Informasinya menarik dan bermanfaat sih, nanti klo ada lagi mau ikutan ahhh
Untuk bisnis kuliner memang rasa adalah yang utama ya. Namun jika memutuskan untuk jualan via medsos, penampilan produk juga harus diperhatikan agar pembeli tertarik untuk mencoba. Jadi foto yang bagus adalah harus, noted…
Terima kasih udah share tipsnya kak
Bener banget mbak, kadang aku teracuni membeli sesuatu karena foto2nya menarik dan untungnya orangnya jujur artinya barangnya sesuai dengan fotonya
Kalau ternyata barang yang kita terima tidak sesuai ekspektasi justru akan menjadi boomerang buat sellernya sendiri ya mbak. Karena di medsos hal baik atau buruk gambar tersebar…
wah iya tuh, mbak. kudu jujur dan pakai foto produk sendiri yaa.. jadi inget kapan hari di twitter ada yang viral “twitter do your magic” ternyata dia bohong, ambil foto produk orang lain.
Sering banget tuh, ekspektasi dan realita berbeda. Jadi kadang saya lebih tertarik pada foto produk yang dibuat dengan natural/kamera pemilik sendiri, daripada yang comot dari web pencari
foto di sosmed dan pelayanan yang kurang bisa jadi trigger netijen males beli lagi ya
Informasinya menarik karena baru memulai usaha online, sudah coba daftar di salah satu aplikasi , semoga bisa berjalan lancar. Terima kasih
Wah, benar juga ya. Tidak hanya punya produk tapi juga yang sustainable. Tidak asal medsos tapi yang paltformnya tepat serta bisa maksimalkan tools yang ada
Saya ketagihan nonton FunTalk selanjutnya. Rabu besok siapakah gerangan yg bakal jadi narasumber nya ya…
Tipsnya sangat bermanfaat nih mba. Setuju sekali atas kejujuran, kesel banget sama penjual yg gak amanah difoto sebegitu menggiurkan realitanya zonk.
media sosial ini memang membantu sekali dan lebih efektif sih menurutku karena disaat pandemi sekarang banyak orang yang memiliki umkm juga melakukan penjualan melalui media sosial.
Menentuka kemasa itu penting ya ternyata dalam berjualan. Semacam kesan pertama gitu ya ketika melihat kemasan itu.
Bisnis online tuh gak segampang yg dipikirkan yaaa teh, harus bnr2 perhatiin siteknik2 kaya diatas supaya berhasil bisnis onlinenyaa. Mau belajar ahhhhh
Jujur itu emang nomor 1. Kalo di foto cakep banget tapi realita amburadul juga orang bakal kapok pesen lagi.
Nah iya soal pengemasan juga perlu dikasih tahu di medsos, jadi bukan hanya produknya aja, biar lebih menarik lagi customer
Lengkap banget ini petunjuknyaa…. jualan sekarang harus cerrdik emang yaa…. harus mengambil hati dan perhatin pembeli, jangan merasa mentang2 dibutuhin jadi seenaknya yaaa 🙂
Rasa yang enak dan konsisten, dari sisi internal adalah factor utama untuk membuat datang lagi dan lagi. Bagian ini pas banget nih dengan saran dari Chef William Gozali. Kalau di awal rasa enak tapi besok-besoknya berubah, ada kemungkinan pembeli pun jadi berpikir ulang.
Aku ketagihan nih nonton Funtalk. Yang kemaren ketinggalan untuk baca rekapannya di sini ehehe makasih mbak, berfaedah bgt emg ikutan IG LIVE Funtalk
Aku jadi ingat salah satu curcolan temen yang pesan donat. Pas dateng, donatnya berantakan. Sedih, tapi ya mau gimana lagi yaa..
Harus kasih masukan ke yang jualannya juga kalau packangingnya mesti diperbaiki lagi agar aman dibawa.
Tips chef William memang bikin insight baru yaa..
FunTalks ini temanya bagus-baguss..
Dan ilmu dari Chef William, bisa banget diterapkan oleh pelaku usaha UMKM.
Aku sukaaaa~
wah senangnya ya bisa ikutan kelas yang menginspirasi ini, saat ini memang sosial media mempunyai peranan yang sangat krusial dalam hal apapun termasuk dalam pengembangan usaha berupa makanan. Usaha kita akan lebih mudah dikenal orang banyak melalui sosial media
aku ketinggalan info iihh jadi gak sempet nonton Live nya FunTalk :(( tapi emang bener yah sekarang segala sesuatu dilihat dari social media juga..
Wah asik banget ini dapat tips langsung dari Willgoz ya, aku ketinggalan ga nonton tapi jadi tahu tipsnya dari blog kakak nih, makasih kak
Memaksimalkan sosmed untuk berjualan memang salah satu usaha di masa sekarang ini ya. Ditambah lagi banyaknya marketplace yang sudah mendukung UKM
Sekarang emang lagi berjamur jualan online, emang butuh ilmu banget dalam jalaninnya, mulai dari pemilihan packaging, marketing tools untuk pemasaran dll. btw Home Credit keren sih bikin program Fun talk, bermanfaat hehe
pertama tau wilgoz tu dari kakaknya yang beauty vlogger, agustine gozali hahaa kukira dia kakaknya loh awalnya taunya adiknya 🙂
waaa aku ngikutin juga nih pas yang pengisi eventnya wilgoz, lagi kondisi kaya gini emang paling pas jualan online yaaa hihihi
Bermanfaat sekali ini, buat yg mau mulai bisnis dan modal nya mepet, dgn memanfaatkan sosial media ini tepat bgt ya. Tp yg pasti klo kualitas dr produk kita hrus diutamakan biar sukses nantinya
packaging sih beneran penting banget buat branding si produk kita tuh. gabisa asal-asalan juga ya tehhh
Acara fun talk ini isi topiknya eelalu menarik2 ya dan pastinya buat kemajuan umkm juga. Semangat!
iya mbak, selain rasa, kemasan Pun salah satu yang bikin aku pengen beli haha entah kenapa aku suka tertarik makanan yang dikemas indah
Caption dan foto memang unsur penting banget nih dalam rules promo di media sosial. Pembahasannya bagus nih Mba
Jualan di marketplace emang cocok-cocokan mba Irra, aku juga gitu dalam memasarkan produku. Kemasan yang masih jadi PR banget buat aku.
Sering banget ekspektasi dan realita berbeda. Foto produk yang dibuat dengan natural pake kamera sendiri sih menurut aku yang paling pas banget.
Informasinya sgt bermanfaat sekali, mmg hrs bgt beralih ke online. Btw aku pernah lo ktemu org yg jualan gtu terus potonya mmg ambil poto org lain yg cantik, dia blg ga smpt bikin uk foto, ada yg blg ga jago foto. Tp mereka kyk ga ngerasa pas bikinan mereka itu beda sm yg d foto. Mereka merasa ga nipu jg
wah noted banget nih, makasih udah share infonya yaa.. aku lagi mau coba jualan nih lagi tahan cari packaging, hehe.. mau coba ke marketplace dulu InsyaAllah
DEtil banget infonya nih …bermanfaat bnget step2 nya untuk seorang yg mau berbisnia. Thx yaa kak
lengkap banget informasinya,penting juga untuk menyusun rencana bisnis dengan tepat dan efisien sebelum berjualan.